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Histoires clients
qashqadeFintech, marchés privés · Zurich

Chaque conversation client devient une intelligence commerciale exploitable.

qashqade a remplacé des tableurs cloisonnés et des notes éparses par une capture des réunions synchronisée avec Pipedrive. La direction voit enfin réellement le pipeline, et l’administratif a baissé de 30 %.

Secteur
Fintech, marchés privés
Siège
Zurich, avec des équipes aux États-Unis et au Royaume-Uni
Outils
Optiverse + Pipedrive
de temps gagné
30%
récupérées après chaque réunion
15–30 min
CRM comme source de vérité
1

Le contexte des deals était enfermé dans des tableurs personnels.

La connaissance client vivait dans des notes cloisonnées. La qualité du CRM dépendait de la discipline de chacun, et la direction doutait que l’histoire complète d’une réunion arrive à temps dans Pipedrive.

  • Les notes restaient chez leur auteur
  • Les mises à jour CRM arrivaient tard ou incomplètes
  • Les managers ne voyaient ni ce qui avait été convenu, ni la taille d’un deal

Capturer automatiquement. Structurer les détails. Synchroniser le CRM.

Chaque appel client est enregistré et résumé. Des modèles pour la vente et la gestion client capturent les champs qui comptent, du nombre de fonds à la taille du deal et aux prochaines étapes, et les envoient directement dans Pipedrive.

Plus de transparence pour la direction, moins de friction pour tous les autres.

La direction consulte les résumés, fouille les transcriptions et vérifie les enregistrements pour valider une affirmation ou décider où investir. Les équipes client avancent plus vite, car l’information est déjà là.

L’IA fonctionne mieux en soutien qu’en décideuse.

La technologie doit aiguiser le jugement, pas le remplacer. Optiverse donne à qashqade un système fiable autour de la communication client, tandis que les décisions restent humaines.

“Now, if someone says, We are going to win this client, I can see the real details, what was agreed, the numbers, and if it's worth the investment.”
Oliver Freigang
Co-Founder & CEO, qashqade
“Every salesperson had their own spreadsheet. The minutes were with the individual who wrote them, no sharing, no transparency. As a manager, I had no idea what was agreed with clients or the size of the deals.”
Oliver Freigang
Co-Founder & CEO, qashqade
“It was important for us to connect Optiverse to Pipedrive, so the information would finally be there, not scattered. Now, even if someone is super lazy, at least the AI plugs into their meeting and fills out the main questions we care about.”
Oliver Freigang
Co-Founder & CEO, qashqade

Les résultats.

30%

De temps gagné

Le temps récupéré retourne au travail client plutôt qu’à l’administratif.

15–30 min

Gagnées après chaque réunion

Notes, résumés et mises à jour CRM ne partent plus de zéro.

20+ h

Protégées du travail à faible valeur

Assez de contexte pour juger une preuve de concept avant d’y investir.

Chaque appel

Documenté avec son contexte

Faits, engagements et prochaines étapes arrivent dans Pipedrive, systématiquement.

Comment qashqade utilise Optiverse.

Voir le produit
  1. 01

    Capture automatique des réunions

    Chaque réunion de vente et client est enregistrée et résumée.

  2. 02

    Pipedrive toujours à jour

    PV, contexte des deals et champs clés y arrivent automatiquement.

  3. 03

    Des modèles pensés pour le workflow

    Nombre de fonds, taille du deal et prochaines étapes, à chaque fois.

  4. 04

    Transcription et vidéo à portée de clic

    Allez droit au moment voulu au lieu de relancer vos collègues.

Apportez une réunion. Voyez ce qu’elle devient.

Commencez gratuitement, ou concevez avec notre équipe votre premier workflow, de la capture à l’action.

Ou explorez l’Académie à votre rythme